Cam kết bảo vệ thông tin
cá nhân của bạn tại hira88

Thông tin chúng tôi thu thập

hira88 có thể thu thập các loại thông tin sau khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin nhận dạng: họ và tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động.
• Thông tin tài chính: tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay), tên ngân hàng và số tài khoản dùng để nạp/rút tiền — chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.
• Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ và cookie phiên đăng nhập.
• Lịch sử hoạt động: lịch sử cược, giao dịch nạp/rút, tương tác với các tính năng của nền tảng.
• Thông tin liên lạc: nội dung bạn gửi qua live chat, Zalo, Telegram hoặc email hỗ trợ.

Mục đích sử dụng thông tin

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi (đảm bảo người chơi từ 18 tuổi trở lên).
• Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán thưởng.
• Cá nhân hóa giao diện và đề xuất trò chơi phù hợp.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật chính sách (nếu bạn đồng ý nhận).
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý theo quy định hiện hành.

Cookie và công nghệ theo dõi

hira88 sử dụng cookie kỹ thuật (session cookie) để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện hiệu suất trang web. Các cookie này không thu thập thông tin nhận dạng cá nhân ngoài phiên làm việc hiện tại.

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của hira88 có thể hoạt động không đầy đủ nếu cookie bị vô hiệu hóa.

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

hira88 có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV) để xử lý giao dịch tài chính theo yêu cầu của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: các bên hỗ trợ hạ tầng kỹ thuật, lưu trữ đám mây, kiểm thử bảo mật — đều ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với hira88.
• Cơ quan pháp lý: khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Ngăn chặn gian lận: thông tin tối thiểu cần thiết có thể được chia sẻ với các đối tác chống gian lận để bảo vệ cộng đồng người chơi.

Trong mọi trường hợp, hira88 không bao giờ bán dữ liệu vì mục đích thương mại.

Lưu trữ và thời hạn bảo quản dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản, trừ khi pháp luật yêu cầu thời hạn lưu trữ dài hơn.

Dữ liệu tài chính liên quan đến giao dịch có thể được lưu trữ lâu hơn theo yêu cầu của các cơ quan giám sát tài chính. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Bảo mật tài khoản cá nhân

Mật khẩu tài khoản hira88 của bạn được băm (hash) theo chuẩn bcrypt trước khi lưu trữ — ngay cả nhân viên hira88 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Chúng tôi khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu dài ít nhất 10 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hira88.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.
• Liên hệ hỗ trợ ngay nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.